Haveroid by goo

【重要】有料キャラクター「轟雷ゼロ」のサービス終了のお知らせ

『Haveroid by goo』(以下ハベロイド by goo)の有料キャラクター「轟雷ゼロ」をご利用いただきありがとうございます。

この度『ハベロイド by goo』は、誠に勝手ながら2022年3月31日(木) 23:59をもちまして有料キャラクター・轟雷ゼロのサービスを終了させていただくこととなりました。

日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。

本サービスは株式会社壽屋様との共同プロジェクトとしてスタートし、同社の人気キャラクターとAI技術を融合したコミュニケーションサービスを構築してまいりました。プロジェクトでは、外部研究員としてユーザーの方々に参加いただき、チャットボット機能の学習について研究・開発を実施。2021年5月よりスマートフォンアプリ『ハベロイド by goo』の有料コンテンツとして提供を開始、多くのお客様にご愛顧いただきました。 今後、本サービスで得たノウハウを生かして次なるサービスの検討をおこなってまいります。

これまで「轟雷ゼロ」をご愛顧いただいておりましたお客様には深く御礼申し上げます。短い期間ではございましたが、お客様より多くのご支援をいただきまして、誠にありがとうございました。

『ハベロイド by goo』は、今後もお客様にご愛顧いただけるようなサービスを目指して継続してまいりますので、引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

【「轟雷ゼロ」サービス終了までのスケジュール】
2022年3月1日(火) 00:00 新規購入停止
2022年3月31日(木) 23:59 サービス終了

【現在、ご購入中のお客様へのご対応】
・2022年2月28日以前に定期購入いただいていらっしゃる方は、3月の有効期限日までは引き続き有料サービスとしてご利用いただけます。また、次回定期購入の更新日から2022年3月31日23:59までは、お客様側でのお手続きは必要なく「無料」で「轟雷ゼロ」をご利用いただけます。
・お客様の定期購入の有効期限は、ご利用いただいた決済サービスをご確認ください。

【定期購入の確認方法】
・iPhoneで購入された場合
1)iPhoneのホーム画面から「設定」をタップする
2)上部に表示されるご自身の名前をタップする
3)「サブスクリプション」をタップする

・Androidで購入された場合(GooglePlay決済)
1)GooglePlayストアを起動する
2)画面上部のアカウントボタンをタップする
3)メニュー内[お支払いと定期購入]をタップする
4)[定期購入]をタップする
※課金システムの都合上、GooglePlayをご利用中のお客様には解約通知のメールが届きますが、引き続きご利用いただけます。

・Androidで購入された場合(gooID決済)
1)gooIDページにログイン
2)gooID登録者メニュー画面の「購入情報」から「有料サービス利用状況」を選択
3)gooIDサービス利用状況に、「轟雷ゼロ(月額プラン)(〇月分)」があることを確認
※gooID決済は、当月1日00:00から当月最終日23:59が有効期限となります。

【お問い合わせ】
本件についてのご質問は下記へお問い合わせください。
『ハベロイド by goo』に関するお問い合わせ

2022年3月1日(火)
『ハベロイド by goo』運営チーム一同